Hola soy Frenchy y me alegro de verte por aquí 🙂

Antes de nada quiero que me conozcas un poco mejor.

En esta página te voy a contar mi experiencia y que veas a que me dedicado estos últimos 19 años de mi vida, espero no aburrirte, pero es muy importante que lo leas para que me conozcas un poco más.

Como te comentaba me llamo Frenchy y me dedico al Marketing Online y al SEO, desde el 2003.

Mis inicios como emprendedor en Internet

He creado mi empresa en una pequeña habitación de mi casa, cuando aún estaba trabajando en otra como diseñador gráfico.

Al año siguiente, dejé de trabajar la empresa en la que estaba, de la que también era socio, para centrarme exclusivamente en la nueva que había creado.

Unos meses más tarde alquile unas oficinas y contraté a 3 personas para la comercialización de la primera Guía Turística de Santiago de Compostela. La idea era vender anuncios o banner en la guía turística.

Mi primer error

Mi primer error, meterme en unos gastos fijos (alquiler, 3 nóminas...) sin saber si el proyecto iba a ser mínimamente viable.

Internet en aquellos momentos estaba empezando. Las empresas ni se imaginaba todo el potencial que podía ofrecer, con lo cuál la comercialización de la guía había sido un fracaso total.

En tan solo 7 meses había gastado el dinero que había recibido por la venta de la otra empresa.

Como apenas tenía ingresos, empece a hacer algunas páginas web para algunos clientes para tratar de sobrevivir.

No hay mal que por bien no venga...

Como he dicho, la comercialización del portal había sido un completo desastre... No obstante, el portal recibía sobre 5000 visitas al día y probe a incluir anuncios de Google Adsense a ver si así conseguía monetizarlo un poco.

Y funcionó... como el portal recibía bastantes visitas, muchas personas hacían clic en los anuncios y de un día para otro de estar perdiendo dinero comencé a ganar 20 o 30 dólares al día.

Aún recuerdo el primer cheque que había recibido de Google por valor de 120 dólares, era al medio día cuando me lo trajo el cartero, empecé a dar saltos en la oficina como un loco, jajaja, la cantidad no era mucha, pero el potencial que tenía era enorme, a medida que multiplicabas las visitas, multiplicaba los ingresos.

También había probado con algunos sistemas de afiliación, pero la diferencia era mucha, si por afiliación generaba 200 o 300 € con Adsense podría sacar 1.000 o 1.200 €.

Así fue como descubrí que aquello podría ser un auténtico chollo si conseguía visitas.

El posicionamiento web antes era un chollo

Mi suerte era que posiciona cualquier web en 2 0 3 días, sí, sí, es cierto en esos momentos era muy fácil, posicionaba cualquier web en un par de días.

Estaba metido de lleno en el sector turístico y el clic no se pagaba mal, y empecé a generar mucho contenido. Me pasaba días escribiendo artículos para posicionarlos y meterles anuncios de Adsense.

También me había documentado mucho sobre la forma de poner los anuncios en las webs para que incitarán más al clic al usuario.

En 2 o 3 años había registrado varios dominios de distintas ciudades de España y generaba contenido para ellas para posicionarlos en Google y que la gente hiciese clic.

Como las cosas empezaban a un un poco bien, había contratado una persona para generar artículos para las web. Se pasaba 8 horas al día escribiendo artículo que yo posicionaba.

El marketing de contenidos funciona

Sin duda alguna, el marketing de contenidos que estaba habiendo me estaba funcionando muy bien.

En 2 o 3 años estaba generando sobre 6.000 € o 7.000 € al mes solo con los anuncios de Google.

Toma de contacto para vender servicios de posicionamiento web para  empresas o negocios

Había probado a vender servicios de optimización web a algunas empresas, pero me resultaba bastante complicado.  Las webs de mis clientes no estaban optimizadas y había que optimizarlas y en muchos, muchos casos hacer una nueva, incluso webs muy recientes no estaban preparadas para recibir a Google.

Los diseñadores no tenían ni idea de posicionamiento (hoy en día las cosas no han cambiado mucho), con lo cuál, el cliente que ya pagado por una web y yo le decía que no servía y que había que rehacerla no le hacía mucha gracia. Directamente me decían que no le interesaba, tal vez porque creía que lo estaba engañando y creía que le quería vender una nueva web o porque no sabían todo el potencial de aparecer en los primeros puestos de Google.

El colmo del colmo fue un cliente al que le había posicionado muy bien, estaba de primera para una consulta muy competitiva y me dice que el posicionamiento web que no le funcionaba.

La mayoría de las web tienen problemas de conversión

Ahí fue cuando me di cuenta que las webs de casi todas las empresas tenían un problema de conversión, el posicionamiento web funcionaba, lo que no funcionaba era el diseño de la web.

15 años después es un problema que siguen teniendo la mayoría de las webs que veo, siguen teniendo un problema con la conversión, no están pensadas para convertir y los dueños de los negocios no lo saben.

Haz clic en el siguiente enlace si no sabes que es la tasa de conversión.

Y desde ese momento deje de ofrecer los servicios de posicionamiento  web a las empresas y seguí con mis proyectos.

Nuevo proyecto

Con la guía turística seguía haciendo pruebas e implementando nuevos sistemas de afiliación, muchos no funcionaban, pero hubo uno el que si empezaba a funcionar que me abrió los ojos.

Se trataba de un servicio de alquiler de coches que ofrecía en mi ciudad Santiago de Compostela.

Aunque no era mucho, estaba realizando una venta cada 2 o 3 días, y la verdad no sé como reservaba la gente ya que, el diseño mucha confianza no inspiraba.

Y ahí se me iluminó la bombilla otra vez y me dije, si en Santiago estoy vendiendo 1 o 2, en Madrid o Mallorca, Malaga... podrán ser bastantes más. Si esto se extrapola a toda España y si me posicionaba en todas las ciudades y aeropuertos donde se podía alquilar un coche, las ventas podrían ser brutales.

Registro del dominio para el nuevo proyecto

En aquella época aún había bastantes dominios .com libres. Dicho y hecho, registré un dominio fácil de recordar.

desarrollé la web para que los clientes pudiesen alquilar un coche en todas las localidades en las cuales mi proveedor tenia convenio. El diseño era bastante precario pero se empezó a posicionar y a generar ventas. Había reservas todos los días, 2 o 3 al principio, a medida iba pasando el tiempo se iban posicionando nuevas localidades y se hacían más ventas.

Unos meses después, cuando ya se estaban haciendo 10 o 12 ventas al día cambié todo el diseño de la web por una web más atractiva y que generara más confianza y empezó a convertir más que la otra y casi duplicaba en ventas al diseño anterior.

Con una nueva web, una nueva estrategia de marketing

Contraté a 3 redactores para que me suministrarán todos los días 1 artículo cada uno para generar contenido para el blog.

El tipo de artículos que generaban los redactores estaba relacionado con las distintas localizaciones, cosas que ver en tal sitio, que hacer...

Era contenido que le aportaba valor al usuario, contenido que podría ser interesante para la gente que tenía pensado visitar esas localizaciones y si querían alquilar un coche se lo poníamos en bandeja.

Red de blogs de distintas ciudades de España

Todos los días publicaba 1 artículos nuevo en el blog y los otros se publicaban en una red de blogs que había creado en las principales ciudades de España, creo que era sobre unas 15 o 2o.

En estos dominios había publicidad del proyecto matriz dee esta forma, podría generar nuevos clientes mediante la publicidad.

Invertía cada mes sobre 500/600 € en contenidos

Estrategia de linkbuilding

Pero eso no era todo el beneficio que me aportaba esa red de blog ya que aparte, también generaba enlaces hacia la web principal y los tenía como sitios de intercambio de enlaces con otras web (cuando eso funcionaba bien).

El intercambio de enlaces antes funcionaba muy bien y te ayudaba mucho con el posicionamiento web. Google tenía como un factor de ranking bastante importante el número de enlaces que apuntaban a una web.

De hecho, había incluso llegado a desarrollar un pequeño software para administrar todos los intercambio de enlaces.

Redes sociales

Cree perfiles en las principales redes sociales que había en ese momento, Flickr, Twitter y Facebook y compartía el contenido del blog en ellas, era otra forma más de aprovechar el contenido.

Publicidad en Google Adwords

Probé la publicidad en Google Adwords, aunque mis conocimientos eran muy básicos y limitados, invertía sobre 600€ al mes con un retorno de inversión que desconocía ya que no lo había llegado a medir (no se puede saber hacer de todo)

Cambio de proveedor

Una de las mejores ideas que

La web funcionaba muy bien y estaba en la primera posición en cientos de localidades de España. Estaba por encima de nuestro proveedor (el que nos daba el sistema de reservas) y de las principales empresas de alquiler de coches.

Aunque cada día se hacían 3o o 40 reservas, creía que se podrían hacer más, pero estaba limitado por la plataforma o empresa que nos daba el buscador. La verdad es que era bastante precaría y no actualizaban la plataforma, con lo cuál me vi obligado a probar con un nuevo proveedor.

Sin duda fue la mejor idea que pudimos haber tomado, aquí le doy las gracias a Javier, uno de mi exsocios que fue él quién la propuso y fue un gran acierto.

Este nuevo proveedor nos daba un sistema de búsqueda mucho mejor, más potente (casi todos los países) más sencillo, más fácil de implementar y mayores comisiones. Todo eran ventajas.

Recuerdo que el rappel anual que nos habían puesto nos había dado la risa, ya que lo habíamos cumplido antes de que acabará el primer mes con su buscador.

Una gran diferencia entre este nuevo proveedor y el antiguo, es que con el nuevo, los clientes eran nuestros.

Nuevo cambio de web

Aunque la web que teníamos era pasable me fije en la de nuestro proveedor y le comente si podríamos "copiar el diseño".

Este nuevo proveedor era una empresa bastante más grande y pensé yo que seguro que ya habrían hecho cientos de pruebas para mejorar las conversiones.

Nos dieron el Ok e hicimos la nuestra lo más parecido posible. Después de 2 o 3 meses de desarrollo implementamos el nuevo diseño, más moderno, fresco, usable y sabes qué...

Duplicamos las ventas

¿Lo adivinas? Sí, sí, otra vez, casi volvimos a duplicar las ventas en la primera semana, de 3o o 40 que teníamos al día con la vieja web, pasamos a tener entre 60 y 70 reservas al día con la nueva web.

Te doy un consejo:

Si quieres crecer a lo grande, mira para los grande.

Cambios y nuevas estrategias

Seguimos con algunas de las estrategias anteriores, menos con la del intercambio de enlaces e implementamos nuevas: Vídeo marketing y Email Marketing

Estrategia de Vídeo marketing

El tener los datos del cliente, me ha permitido hablar con ellos y pedirles a algunos de ellos si nos daban su opinión.

Así conseguimos generar más confianza ante futuros clientes

Email Marketing

Con el antiguo proveedor no podríamos hacer email marketing ya que los clientes se los quedaba el proveedor. Con el cambio de proveedor teníamos acceso a los emails de nuestros clientes y realizábamos envíos cada 15 días con nuevas ofertas y nuevas ideas para los viajes enlazando a los artículos del blog.

 

 

 

 

 

 

Durante muchos años he ayudado con el SEO a pequeñas y medianas empresas y profesionales, a optimizar sus páginas web para conseguir más clientes en Internet mejorando el posicionamiento de dichas webs en los buscadores, mejor dicho en Google.

Además, también he dirigido varios proyectos propios de mi empresa, los cuales me han aportado mucha experiencia y donde he podido aplicar diversas técnicas de Marketing Online que han funcionado.

Soy el fundador Serviweb Networks, SLU (empresa de servicios de Internet) que se ha enfocado en sus propios proyectos,.

Alguno de estos proyecto ha estado cerca de factura cerca de 3 millones de Euros desde 0, con un pequeño equipo de solo 5 personas. Hace años también había creado la primera central de reservas de hotel en Galicia, una pequeña gran región al noroeste de España.

Después de meditarlo durante varios meses he decidido darle un vuelco a los servicios que presta mi empresa y en vez de centrarnos tanto en proyectos propios, vamos ayudar a hacer crecer a otras empresas con el marketing digital.

Y ¿Por qué? te estarás preguntando, ¿No es eficiente el SEO? El motivo no es ese, el SEO es muy eficiente sin duda alguna, pero tiene un problema, es una inversión a medio largo plazo y me he dado cuenta que la mayoría de las empresas que se crean cierran antes de ver posicionada su página web en los primeras posiciones de Google.

En el último año me he estado formado en el Marketing con Conversacional o chat marketing aplicado a Facebook Messenger, es decir Messenger Marketing, tal vez aún no hayas oído hablar de este tipo de marketing, es normal, es bastante nuevo, pero en los 2 o 3 años que lleva se está convirtiendo en el futuro del Marketing Online, es la nueva era del marketing.

Hoy en día quiero compartir toda mi experiencia y conocimiento acumulado durante estos años para ayudarte a ti y a otras empresas a hacer crecer vuestro negocio.

Quiero aplicar todo lo aprendido y hacerlo de la manera más sencilla posible para que tú, siguiendo mis consejos puedas aplicar mis recomendaciones para incrementar tus ventas y prestar una mejor atención al cliente, sin cometer los mismo errores que yo he cometido.

Había oído y leído un montón de veces que el Messenger Marketing tenía un potencial enorme, pero superó todas mis expectativas.

Abrazos.

Frenchy

 

¿Qué es la optimización de la tasa de conversión o CRO?

En la Wikipedia lo explican muy bien y tal vez así lo entiendas. CRO viene del inglés, conversion rate optimization. Se trata de una disciplina del marketing digital y la analítica web, orientada a mejorar el porcentaje de visitantes de una página web que se convierten en clientes. Con este ejemplo lo entenderás más fácil, si tienes una web que tiene 100 visitas al día y de esas 100 visitas, haces 5 ventas estarías teniendo un 5% de conversión.

¿Te imaginas que duplicarás o triplicaras la conversión de tu web? Con las mismas visitas multiplicarías por 2 o por 3 tus beneficios, ¿Que supondría esto para tu empresa? Ahí lo dejo 🙂

Si tal dale una vuelta y si quieres saber como te puedo ayudar a mejorarla, haz clic en el  botón que tienes debajo para reservar una sesión estratégica de 30 minutos conmigo y te explico como te podría ayudar si conectamos.

Y poco más...